Nos conditions de ventes

DÉLAI DE LIVRAISON :
Les produits et services sont normalement livrés par transporteur à l'adresse indiquée par le client dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. L'expéditeur se réserve le droit d'utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs jours.

LIVRAISON :

La livraison est offerte à partir de 100 euro d'achat pour la France

RESERVES : 

Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès du livreur et d'en informer SOPHIE CEPIERE par lettre recommandée AR dans un délai maximum de 48 heures.

RETOUR :
Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits et services. Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 7 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné. Toutefois les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés à l'état neuf dans leur emballage d'origine et non porté.

Passé le délais de 7 jours, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par l'acheteur et Sophie Cépière se réserve le droit de refuser l'échange ou le remboursement.

Les colis de retour doivent être adressé à l'adresse ci-dessous :

SOPHIE CEPIERE

ZA du Marcouly

12350 Maleville

France

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Dans ce cas, une fois le colis retourné et livré, il sera procédé au remboursement du ou des produits retournés conforme aux règles ci-dessus, hors frais de port par recredit sur le compte bancaire ou en cas d'échange, la marchandise expédiée.

NON DISPONIBILITÉ :
SOPHIE CEPIERE s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de produits et services de ce dernier. Cependant, SOPHIE CEPIERE ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits et services.

CAS DE FORCE MAJEUR :
La responsabilité de SOPHIE CEPIERE ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.

PAIEMENT :
Le paiement des produits et services  s'effectue par carte bancaire à la commande en mode sécurité.

INFORMATIQUE ET LIBERTÉ :
Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui le concernent (art.34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez-vous à SOPHIE CEPIERE, za de Marcouly, 12350 MALEVILLE, FRANCE ou à fibrenaturelle-sophiecepiere.fr. Les seules informations recueillies sous forme de cookie concernent les références des produits et services commandés et un numéro d'identifiant généré de façon aléatoire.

LITIGES :
En cas de litige, les parties font attribution de juridiction au Tribunal de Commerce de RODEZ (Aveyron ) FRANCE.